农业发展银行某县支行会计结算部严细管理先进材料
【内容提要】拓展多角度服务思路:改变原有单一的“三尺柜台”服务模式,而实行与客户“零距离”的开放式服务,重点在差别服务、上门服务、柜面服务上下功夫。在支行营销新贷款客户过程中,我们指定专人上门服务,对账户开立审批等事项给予协助。 |
强基固本严管理,创新服务提质效 近几年,xx县支行会计结算部牢固树立“强基固本,严细管理”理念,坚持内控管理与制度落实并举,规范操作与服务品质并重,强化基础管理和队伍建设,创新制度执行方法和监督机制,财会工作水平名列全辖前茅。2014年末,我行实现账面利润xxx万元,完成任务计划的112%;综合贷款利息收回率达100%,地方财补到位率100%。2014年,会计业务量xxx笔,现金收付xxx万元,实现了安全无差错,会计核算质量达到了“五无、八相符”,会计专业条线考核连续三年名列全营业部第一名,自2006年以来连续被总行授予“青年文明号”荣誉称号。 |